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답변[re] 와이파이 문제.

2013.01.03조회 128

안녕하세요~ 이제희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

제품의 불량이어서 발생할 수 있는 증상이기는 하나 간섭이나 다른부분에 원인이 있어 나타날 수 있는 증상입니다.

공유기에서 발생하는 신호는 벽을 투과하지못하며 개방된 공간으로 회절되거나 굴절되어 데이터를 송수신합니다. 때문에 3,4칸 정도 나온다면 양호한 상태이긴 하나 위치변경을 하여 조금이라도 더 감도 향상을 할 수 있다면 위치를 변경해주시기 바라며,  

공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고

고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000으로 변경하여 제품을 다시한번 사용해주시기 바랍니다. (주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시기 바랍니다.)

감사합니다.   



>무선 공유기는 제방에 설치되어있고,

유선으로 제방 컴퓨터

거실에 무선으로 노트북을 쓰고 있습니다.

거리는 대략 10~15미터 사이이고요.

노트북에는 연결상태가 안테나 5칸중 3~4칸으로 왔다갔다 하여 사용엔 전혀 지장이 없습니다.


문제는 제가 갤2 휴대폰으로 공유기 와아파이 접속을 하면 노트북 인터넷이 자주 끊히는겁니다.

공유기와 노트북 사이에서 휴대폰을 자주 사용하여 끊히는 것인지 g104가 오래전 제품이라그런지

그외 다른 이유가 있는지 알고 싶네요.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 와이파이 문제.
이름고객지원실
제품명g104
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이제희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품의 불량이어서 발생할 수 있는 증상이기는 하나 간섭이나 다른부분에 원인이 있어 나타날 수 있는 증상입니다. 공유기에서 발생하는 신호는 벽을 투과하지못하며 개방된 공간으로 회절되거나 굴절되어 데이터를 송수신합니다. 때문에 3,4칸 정도 나온다면 양호한 상태이긴 하나 위치변경을 하여 조금이라도 더 감도 향상을 할 수 있다면 위치를 변경해주시기 바라며,   공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000으로 변경하여 제품을 다시한번 사용해주시기 바랍니다. (주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시기 바랍니다.) 감사합니다.    >무선 공유기는 제방에 설치되어있고, 유선으로 제방 컴퓨터 거실에 무선으로 노트북을 쓰고 있습니다. 거리는 대략 10~15미터 사이이고요. 노트북에는 연결상태가 안테나 5칸중 3~4칸으로 왔다갔다 하여 사용엔 전혀 지장이 없습니다. 문제는 제가 갤2 휴대폰으로 공유기 와아파이 접속을 하면 노트북 인터넷이 자주 끊히는겁니다. 공유기와 노트북 사이에서 휴대폰을 자주 사용하여 끊히는 것인지 g104가 오래전 제품이라그런지 그외 다른 이유가 있는지 알고 싶네요. 감사합니다.

[2013-01-03 02:03:39]
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