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답변[re] 절전모드 관련...

2013.01.03조회 250

안녕하세요~ 김회림 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

절전 모드 진입이 안되는 증상을 말씀해주신 부분이므로 강제 절전모드 진입 후 접속되는 서비스 확인을 위해 말씀드렸던 부분입니다.

고객님께서 강제 절전모드 실행 후 NAS가 재동작이 되면 시스템 설정 - 시스템로그에서 어떤 서비스 접속으로 인하여 절전모드가 해제되는지 확인해 보시기 바랍니다.


감사합니다.




>제가 설명을 제대로 못했나봐요...

절전모드가 해제 되는게 아니라 아예 절전모드 자체가 작동이 안됩니다. 접속이 되어있는것두 아니구요. URL 기능이나 이런것도 안쓰고... FTP 접속도 있는것도 아니고... 설정에서 절전모드를 누르면 슬립이 되긴하는데 20분 설정을 해놔도 20분후에 슬립이 안된다구요.

질문

QnA
제  목[re] 절전모드 관련...
이름고객지원실
제품명NAS101
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 김회림 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 절전 모드 진입이 안되는 증상을 말씀해주신 부분이므로 강제 절전모드 진입 후 접속되는 서비스 확인을 위해 말씀드렸던 부분입니다. 고객님께서 강제 절전모드 실행 후 NAS가 재동작이 되면 시스템 설정 - 시스템로그에서 어떤 서비스 접속으로 인하여 절전모드가 해제되는지 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>제가 설명을 제대로 못했나봐요... 절전모드가 해제 되는게 아니라 아예 절전모드 자체가 작동이 안됩니다. 접속이 되어있는것두 아니구요. URL 기능이나 이런것도 안쓰고... FTP 접속도 있는것도 아니고... 설정에서 절전모드를 누르면 슬립이 되긴하는데 20분 설정을 해놔도 20분후에 슬립이 안된다구요.

[2013-01-03 01:29:52]
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▲수리 된거 맞는지요?
▼아까 공유기 N604S 질문드렸는데요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
59335처리 완료절전모드 관련...김**90
 ㄴ[re] 절전모드 관련...고객지원실249
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