답변[re] 자꾸 다음으로 안 넘어가네요

안녕하세요~ 김지원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 점검을 도와드린 결과, 해당 환경에서 발생하는 특성증상을 보이셔서 제품을 입고해 하드웨어적 점검을 도와드리기로 했습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 1588-1255 또는 편의점 택배 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >공유기 설치하려고 하는데 자꾸 이 상황에서 다음으로 넘어가지 않고 응답없음이라고만 뜨네요 감사합니다.