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답변[re] 유선인터넷 연결 관련입니다.

2013.01.02조회 97

안녕하세요~ 김흥수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 죄송합니다.
문의주신 부분은 사례상 연결설정에 문제가 있어 발생하는 증상이거나 장비 호환성문제로인하여 나타날 수 있습니다. 당사공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신뒤 다음과 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 설정을 변경 후 제품을 이용해보시기 바랍니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.
2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.
3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>일단 공유기를 제외하고 모뎀부터 PC로 다이렉트 연결시 인터넷은 이상없습니다. 공유기를 설치하고부터 문제가생기는데 CD로 드라이브를 설치하고 처음에 ping이 안나가서 가이드에 있는 인터넷연결 설정을 해주고나면 인터넷이 됩니다.

그 뒤 제가 외출할시 PC와 모뎀,공유기가 연결되어있는 콘센트를 다 뽑고 외출하는데 집에 와서 다시 사용하려고 콘센트를 연결한 뒤 PC전원을 켜면 인터넷연결이 또 안됩니다. 그래서 설치도우미를 하여 또 인터넷연결 설정을 해주어야하는데 그냥 바로 되게할수없나요? 진짜 몇일째 인터넷한번하려면 귀찮아서 사용을 못하겠습니다. 전화로 상담하려니 또 몇십분을 기다려도 연결도 안되고...

빠른답변부탁드립니다.

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 유선인터넷 연결 관련입니다.
이름고객지원실
제품명ipTIMEN104T
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 김흥수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 죄송합니다. 문의주신 부분은 사례상 연결설정에 문제가 있어 발생하는 증상이거나 장비 호환성문제로인하여 나타날 수 있습니다. 당사공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신뒤 다음과 같이 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 설정을 변경 후 제품을 이용해보시기 바랍니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 하단 '사설 ip 할당 허용하기'는 비활성화를 하시고 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >일단 공유기를 제외하고 모뎀부터 PC로 다이렉트 연결시 인터넷은 이상없습니다. 공유기를 설치하고부터 문제가생기는데 CD로 드라이브를 설치하고 처음에 ping이 안나가서 가이드에 있는 인터넷연결 설정을 해주고나면 인터넷이 됩니다. 그 뒤 제가 외출할시 PC와 모뎀,공유기가 연결되어있는 콘센트를 다 뽑고 외출하는데 집에 와서 다시 사용하려고 콘센트를 연결한 뒤 PC전원을 켜면 인터넷연결이 또 안됩니다. 그래서 설치도우미를 하여 또 인터넷연결 설정을 해주어야하는데 그냥 바로 되게할수없나요? 진짜 몇일째 인터넷한번하려면 귀찮아서 사용을 못하겠습니다. 전화로 상담하려니 또 몇십분을 기다려도 연결도 안되고... 빠른답변부탁드립니다. 감사합니다.

[2013-01-02 06:52:53]
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▲랜선오류
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