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답변[re] iptime 설정문제요~빨리 부탁드려요!!!!

2013.01.02조회 102

안녕하세요~ 고민지 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다.

첨부해주신 오류메세지로 확인되는 문제는 현재사용하시는 공유기 이외에 추가공유기가 감지되어 발생되는 문제입니다. 이러한 경우 새로 설치하실 공유기와 PC한대만을 1:1로 연결하여 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 설정을 변경하여 사용해주시기 바랍니다.

* 하드웨어 초기화 방법은...
공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.


사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법
<--클릭~!!

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.




>어제저녁에  공유기 설치도우미를 깔고나서 그대로 하니까 DHCP 서버 중복이라고 나와서 실패했다고 그랬는데.

그날 저녁에 데스크탑 인터넷이 잘 되더군요. 그런데 노트북으로는 인터넷이 안됐습니다.

그리고 오늘 아침에 문의를 하려고 인터넷을 키니까 연결이 안되더군요.

그래서 핫스팟을 키고 노트북으로 iptime홈페이지에서 찾아보면서 막 했는데 다시시작하니까

다시 인터넷이 되더군요. 그런데 공유기를 초기화시켜서 공유기 이름을 다시 설정하고 싶은데

192.168.0.1이 들어가지지 않아요. 뭐가 문젠지 빨리 해결해주세요!!!!!!!


질문

QnA
제  목[re] iptime 설정문제요~빨리 부탁드려요!!!!
이름고객지원실
제품명iptime N1e
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고민지 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 첨부해주신 오류메세지로 확인되는 문제는 현재사용하시는 공유기 이외에 추가공유기가 감지되어 발생되는 문제입니다. 이러한 경우 새로 설치하실 공유기와 PC한대만을 1:1로 연결하여 아래와 같은 방법으로 제품을 초기화 하신 후 설정을 변경하여 사용해주시기 바랍니다. * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>어제저녁에  공유기 설치도우미를 깔고나서 그대로 하니까 DHCP 서버 중복이라고 나와서 실패했다고 그랬는데. 그날 저녁에 데스크탑 인터넷이 잘 되더군요. 그런데 노트북으로는 인터넷이 안됐습니다. 그리고 오늘 아침에 문의를 하려고 인터넷을 키니까 연결이 안되더군요. 그래서 핫스팟을 키고 노트북으로 iptime홈페이지에서 찾아보면서 막 했는데 다시시작하니까 다시 인터넷이 되더군요. 그런데 공유기를 초기화시켜서 공유기 이름을 다시 설정하고 싶은데 192.168.0.1이 들어가지지 않아요. 뭐가 문젠지 빨리 해결해주세요!!!!!!!

[2013-01-02 06:21:54]
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