제품배송 언제 되나요?

Question

제품 불량 이라 입고 시켰는데 언제 새제품 보내주시나요?
유선전화는 통화가 힘드네요.
답변부탁 드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이주형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 번호로 연락 드렸으나 통화가 불가하여 게시물 답변드립니다.
입고된 제품은 장애가 확인되어 당사에서 교환 될 예정이며, 출고 주소지는 메모된 원미구 상1동으로 배송예정입니다.

제품 수령 후 궁금하신 사항이나 기타 다른 장애 발생시 동일하게 전화연락 주시거나 게시판에 문의 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.

>제품 불량 이라 입고 시켰는데 언제 새제품 보내주시나요?
유선전화는 통화가 힘드네요.
답변부탁 드립니다.

감사합니다.