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답변[re] 무선 인터넷이 끊깁니다.

2013.01.02조회 112

안녕하세요~ 최두성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분처럼 무선 인터넷을 사용중 문제가 발생하신다면 무선 PC 옆에 노트북이나 스마트폰을 위치하여 무선 연결 후 무선 인터넷을 끊김 없이 사용 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.

만약 다른 무선 기기는 정상 동작할 경우 당사 홈페이지 고객지원 > 다운로드란에서 N300P용 무선 랜카드 드라이버를 최신 버전으로 재설치 후 연장형 안테나의 위치를 방문이 보이게 무선 수신이 원활한 위치로 변경하여 설치 후 사용해 보시기 바랍니다.

다른 무선 기기도 끊김 증상이 발생할 경우 제품 사용환경에서 고객지원시로 문의하여 상담을 받아 주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>공유기는 N604M 무선랜카드는 300P를 쓰고 있는데요.

랜선으로 연결한 컴퓨터는 잘되는데 무선으로 쓰는 컴퓨터만 인터넷이 끊기네요.

채널 설정도 1~12ch까지 고쳐봤는데 1ch쪽을 쓰면 연결되는 하는데 많이 느리네요.

아무래도 저희집이 아파트다 보니 주변에서 대역폭이 큰 IPTV나 공유기를 써서 그런거 같은데

이거 해결책이 없는건가요?
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 인터넷이 끊깁니다.
이름고객지원실
제품명N604M
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 최두성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분처럼 무선 인터넷을 사용중 문제가 발생하신다면 무선 PC 옆에 노트북이나 스마트폰을 위치하여 무선 연결 후 무선 인터넷을 끊김 없이 사용 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 만약 다른 무선 기기는 정상 동작할 경우 당사 홈페이지 고객지원 > 다운로드란에서 N300P용 무선 랜카드 드라이버를 최신 버전으로 재설치 후 연장형 안테나의 위치를 방문이 보이게 무선 수신이 원활한 위치로 변경하여 설치 후 사용해 보시기 바랍니다. 다른 무선 기기도 끊김 증상이 발생할 경우 제품 사용환경에서 고객지원시로 문의하여 상담을 받아 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >공유기는 N604M 무선랜카드는 300P를 쓰고 있는데요. 랜선으로 연결한 컴퓨터는 잘되는데 무선으로 쓰는 컴퓨터만 인터넷이 끊기네요. 채널 설정도 1~12ch까지 고쳐봤는데 1ch쪽을 쓰면 연결되는 하는데 많이 느리네요. 아무래도 저희집이 아파트다 보니 주변에서 대역폭이 큰 IPTV나 공유기를 써서 그런거 같은데 이거 해결책이 없는건가요? 감사합니다.

[2013-01-02 04:55:38]
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▲인터넷이 끊겨요.
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