답변[re] ftp 및 넷드라이브 접속이 않됩니다.
안녕하세요~ 이홍섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 문제가 발생되는 원인에 대해서는 이용하는 공유기의 상태를 추가 점검 후 답변이 가능합니다. 외부에 계셔서 이러한 확인이 불가하셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>nas2 사용중입니다.
스마트폰을 이용하여 ipdisk 접속은 되나 기타
ftp 및 넷드라이브 접속이 않됩니다.
nas 상태를 보면 작동중 이라고 나와 있으나 접속이 않되는 상황 입니다.
감사합니다.
사용하는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 문제가 발생되는 원인에 대해서는 이용하는 공유기의 상태를 추가 점검 후 답변이 가능합니다. 외부에 계셔서 이러한 확인이 불가하셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>nas2 사용중입니다.
스마트폰을 이용하여 ipdisk 접속은 되나 기타
ftp 및 넷드라이브 접속이 않됩니다.
nas 상태를 보면 작동중 이라고 나와 있으나 접속이 않되는 상황 입니다.
감사합니다.
