답변[re] 공유기 불량 질문

안녕하세요~ 김현호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 무선 검색은되지만 유무선 사용이 안되신다면 공유기의 인터넷 연결 상태를 확인해 보시기 바랍니다. 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 인터넷 주소창에 192.168.0.1를 입력하시면 공유기 설정화면 접속이 가능하고 관리도구 - 기본설정 - 시스템요약정보에서 인터넷 연결상태 확인이 가능합니다. 인터넷 연결 시도중으로 나오신다면 인터넷 회선을 PC에 직접 연결을 하셔서 회선 정상여부를 확인해 보시고 직접 연결시 정상적으로 되신다면 해당 PC를 공유기에 연결을 하신 후 맥클론 설정을 통하여 공유기의 외부아이피를 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>공유기 불량여부 문의 드립니다. [증상] 공유기 불 들어오고 무선신호도 있으나 인터넷 불가(무선, 유선 동일) 휴대폰 와이파이 잡히고 PC도 와이파이 잡히나 인터넷이 안됨 공유기 거치지 않고 직접 모뎀에서 랜선 연결 시 인터넷 잘됨(인터넷 회선 문제 아님) -기존까지 잘 쓰다가 최근 들어 문제 생김 -임시 방편으로 공유기를 껐다가 키면 다시 인터넷 됨 -공유기 리셋 후 프로그램 재설치 후에 사용해도 증상 동일함 구매일 : 2012년 7월 14일 공유기 AS를 받아야 하는것인지 문의 드립니다.