답변[re] 인터넷 (wan)이 자꾸 연결실패뜨네요...

안녕하세요~ 최영일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 내용만으로는 정확한 원인 파악이 어려운 상태입니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 하드웨어 초기화 방법은... 공유기 후면의 RST 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시)  <<<   클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 재부팅 하지 않은 상태에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>공유기 설정하여 무선네트워크로 사용하고 있습니다. 그런데, 주기가 조금 불규칙적이지만, 빠르면 몇시간만에, 어떨 때는 몇일(약 5일)만에 인터넷 연결 (wan)에 실패했다고 와이파이에 느낌표가 땅!하고 뜨면서 인터넷이 안되네요... 공유기로의 연결은 정상적으로 되지만, 인터넷 연결실패나고, 공유기를 재부팅하면 정상적으로 다시 인터넷이 되더군요.. 공유기의 로그 확인 결과 wan의 아이피가 변경된 것은 아니고 동일 아이피로 다시 받았던데, 이런 경우에는 공유기에 이상이 있는 것이 맞나요?