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답변[re] 공유기연결이안돼요

2012.12.28조회 170

안녕하세요~ 홍산호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 고객님과 통화 후 N104T를 연결하여 설치도우미 프로그램을 실행하였으나 연결되지 않은 경우 아래의 방법을 참고하여 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 수동 업데이트 후 설치도우미 실패시 수동 연결 방법을 참고하여 인터넷 연결 설정을 진행 후 사용해 주실것을 안내해 드렸습니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요

감사합니다.   



>공유기 처음사고 설치하려고 인터넷연결가이드를 보고 연결중에 공유기연결하는 단계에서 렌선을 연결하고 연결한랜포트의 LED가켜져서 다음버튼을 클릭했는데 인터넷에연결할 아이피타임을 검색하는 단계가 아예진행이 안됩니다. 어떻게해야되는지ㅠㅠ 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기연결이안돼요
이름고객지원실
제품명N104T
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 홍산호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 고객님과 통화 후 N104T를 연결하여 설치도우미 프로그램을 실행하였으나 연결되지 않은 경우 아래의 방법을 참고하여 공유기의 펌웨어를 최신 버전으로 수동 업데이트 후 설치도우미 실패시 수동 연결 방법을 참고하여 인터넷 연결 설정을 진행 후 사용해 주실것을 안내해 드렸습니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <<< 클릭하세요 감사합니다.    >공유기 처음사고 설치하려고 인터넷연결가이드를 보고 연결중에 공유기연결하는 단계에서 렌선을 연결하고 연결한랜포트의 LED가켜져서 다음버튼을 클릭했는데 인터넷에연결할 아이피타임을 검색하는 단계가 아예진행이 안됩니다. 어떻게해야되는지ㅠㅠ 감사합니다.

[2012-12-28 02:13:33]
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