신호는 잡히는데 데이터가

Question

공유기 신호는 잡히는데 데이터전송이 안되요.
공유기를 거치지않고 유선연결하면 인터넷이 잘되는데 공유기를 거치면 유무선 전부 데이터전송이 안되요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김강백 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기를 연결하신 상태에서 인터넷이 안되신다면 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다.
정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다.

CPU가 정상적으로 동작이 되는데 말씀하신 증상이 나타나신다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후
설치도우미를 이용하여 재설정을 하셔야 합니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 설치 도우미 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)

공유기 신호는 잡히는데 데이터전송이 안되요.
공유기를 거치지않고 유선연결하면 인터넷이 잘되는데 공유기를 거치면 유무선 전부 데이터전송이 안되요.