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답변[re] 무선인터넷이 불안정합니다.

2012.12.27조회 226

안녕하세요~ 이진우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

운영체제가 맥킨토시라고 해서 다르게 설정해줄 부분은 없습니다. 일단 공유기를 초기화 하시고, 맥클론 설정을 하신 뒤 네트워크 이름을 임의값으로 변경해서 4M정도 떨어진 환경에서 끊김이 발생하는지 확인해주시기 바랍니다.

공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

만약 4M정도 떨어진 근거리에서는 괜찮고, 실사용시에 끊김이 발생한다면 채널간섭으로 인한 증상일 가능성이 있으니, 이떄는 채널변경을 해보시기 바랍니다. 채널변경은 인터넷 주소창에 192.168.0.1 을 치고 '관리 도구로' 접속 후, 기본 설정 -> 무선설정 보안 -> 채널 에서 1번에서 11번 이하의 채널을 임의로 변경해서 사용해 보시면 됩니다.

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무


감사합니다.   



>안녕하세요.
최근에 온라인게임(World of Warcraft)를 맥북에서 공유기를 통해 무선인터넷으로 즐기고 있습니다. 그 전에는 게임을 주로 하지 않아서 무선인터넷에 대한 불만이 크게 없었습니다. 게임을 하다 보면 게임 지연이 자주 있고 핑이 자주 튀는 것 같습니다. 공유기를 사용하지 않고 직접 유선랜을 껴서 사용할 경우엔 아주 쾌적하게 잘 돌아갑니다. 맥북 무선랜과 호환성이 안좋은지 아니면 다른 설정을 따로 만져줘야하나요? 아님 공유기 불량일 수 있을까요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷이 불안정합니다.
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 이진우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 운영체제가 맥킨토시라고 해서 다르게 설정해줄 부분은 없습니다. 일단 공유기를 초기화 하시고, 맥클론 설정을 하신 뒤 네트워크 이름을 임의값으로 변경해서 4M정도 떨어진 환경에서 끊김이 발생하는지 확인해주시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 4M정도 떨어진 근거리에서는 괜찮고, 실사용시에 끊김이 발생한다면 채널간섭으로 인한 증상일 가능성이 있으니, 이떄는 채널변경을 해보시기 바랍니다. 채널변경은 인터넷 주소창에 192.168.0.1 을 치고 '관리 도구로' 접속 후, 기본 설정 -> 무선설정 보안 -> 채널 에서 1번에서 11번 이하의 채널을 임의로 변경해서 사용해 보시면 됩니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >안녕하세요. 최근에 온라인게임(World of Warcraft)를 맥북에서 공유기를 통해 무선인터넷으로 즐기고 있습니다. 그 전에는 게임을 주로 하지 않아서 무선인터넷에 대한 불만이 크게 없었습니다. 게임을 하다 보면 게임 지연이 자주 있고 핑이 자주 튀는 것 같습니다. 공유기를 사용하지 않고 직접 유선랜을 껴서 사용할 경우엔 아주 쾌적하게 잘 돌아갑니다. 맥북 무선랜과 호환성이 안좋은지 아니면 다른 설정을 따로 만져줘야하나요? 아님 공유기 불량일 수 있을까요? 감사합니다.

[2012-12-27 07:55:22]
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