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답변[re] Wan포트 인식 불가

2012.12.27조회 223

안녕하세요~ 문동규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분처럼 인터넷 연결이 되지 않는다면 아래의 방법으로 공유기의 WAN포트가 정상 동작하는지 확인해 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<<클릭하세요

포트가 정상 동작한다면 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷이 가능한지 확인하고 해당 PC에서 아래의 방법으로 공유기를 재설치 후 사용해 보시기 바랍니다.

공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요

WAN포트가 불량일 경우 제품의 무상 A.S 기간 유무를 확인하여 제품 본체와 어댑터를 입고하시거나 사용환경에서 고객지원실로 문의하여 상담을 받아 주시기 바랍니다.

* 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.)

감사합니다.   



>어제 갑자기 잘쓰고있는데 인터넷 끊겨서 net os 들어가보니까 인터넷 인식을 계속 못하네요

그래서 초기화해서 연결해봐도 마찬가지에요
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] Wan포트 인식 불가
이름고객지원실
제품명N704M
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 문동규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분처럼 인터넷 연결이 되지 않는다면 아래의 방법으로 공유기의 WAN포트가 정상 동작하는지 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<<클릭하세요 포트가 정상 동작한다면 인터넷 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷이 가능한지 확인하고 해당 PC에서 아래의 방법으로 공유기를 재설치 후 사용해 보시기 바랍니다. 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU(RUN, 전원, 무선램프) LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요 WAN포트가 불량일 경우 제품의 무상 A.S 기간 유무를 확인하여 제품 본체와 어댑터를 입고하시거나 사용환경에서 고객지원실로 문의하여 상담을 받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.) 감사합니다.    >어제 갑자기 잘쓰고있는데 인터넷 끊겨서 net os 들어가보니까 인터넷 인식을 계속 못하네요 그래서 초기화해서 연결해봐도 마찬가지에요 감사합니다.

[2012-12-27 07:32:43]
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▲704M 사용 중입니다. 궁합이 맞는 요즘 704 시리즈는?
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번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
58852처리 완료Wan포트 인식 불가문**119
 ㄴ[re] Wan포트 인식 불가고객지원실222
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