답변[re] 공유기 연결시 인터넷 끊김 질문입니다.

안녕하세요~ 최현섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 유무선 인터넷이 끊김이 발생한다면 공유기를 초기화하시고, 맥클론 설정 후 점검해주시기 바랍니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 원격 관리포트를 열어주시고 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    > 다이렉트로 컴퓨터 한대랑 연결했을때는 문제가 없는데 공유기에 연결하고 여러대의 컴퓨터를 사용하면 인터넷 끊김이 심합니다. 무선은 끊기는게 다반사고 유선으로 연결한 컴퓨터도 인터넷이 안되는 현상이 나타납니다. 제품문제인가요? 랜선을 새거로 꽂아봐도 문제가 발생합니다. 감사합니다.