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답변[re] n100um 이 또 말썽입니다... ㅡㅡ

2012.12.27조회 89

안녕하세요~ 권범진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

사용에 불편을 드린점 죄송합니다.
말씀하신 증상은 랜카드의 문제로 인하여 발생할 수 있는 증상이며 불편하시겠지만 제품을 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다.

대한통운 착불로 보내주시면서 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

-주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.


감사합니다.




>예전에 u100um 에 전원이 들어가지 않아서 교환받았었는데요....

오늘 아침부터 연결이 됬다가 끈켰다 하길래
(평소에도 흔이있는 일이라 그냥 무시했습니다)

그런데 주기가 좀 자주 반복되더라구요...
n100um 만져보니 열이 장난아니게 나고있어서 바로 뺏습니다.

좀 식은뒤에 다시 꼽으니 작동은 잘되는데 다시또 열나면서 작동중지되더라구요...

다른컴에서 사용해도 마찬가지라서 이렇게 글올립니다..

전체적인 증상을 열이너무 심하게나고 작동중지되구요 led가 계속 켜진 체로 있네요...

질문

QnA
제  목[re] n100um 이 또 말썽입니다... ㅡㅡ
이름고객지원실
제품명n100um
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 권범진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 사용에 불편을 드린점 죄송합니다. 말씀하신 증상은 랜카드의 문제로 인하여 발생할 수 있는 증상이며 불편하시겠지만 제품을 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다. 대한통운 착불로 보내주시면서 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) -주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>예전에 u100um 에 전원이 들어가지 않아서 교환받았었는데요.... 오늘 아침부터 연결이 됬다가 끈켰다 하길래 (평소에도 흔이있는 일이라 그냥 무시했습니다) 그런데 주기가 좀 자주 반복되더라구요... n100um 만져보니 열이 장난아니게 나고있어서 바로 뺏습니다. 좀 식은뒤에 다시 꼽으니 작동은 잘되는데 다시또 열나면서 작동중지되더라구요... 다른컴에서 사용해도 마찬가지라서 이렇게 글올립니다.. 전체적인 증상을 열이너무 심하게나고 작동중지되구요 led가 계속 켜진 체로 있네요...

[2012-12-27 02:45:04]
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