답변[re] iptimeN804 와이파이문제
안녕하세요~ 배인성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
이전 상담에서 안내해드린대로 네트워크 대역을 변경해서 구성하셨다면, 채널을 임의로 변경해보시기 바랍니다. 채널변경은 인터넷 주소창에 192.168.0.1 을 치고 '관리 도구로' 접속 후, 기본 설정 -> 무선설정 보안 -> 채널 에서 1번에서 11번 이하의 채널을 임의로 변경해서 사용해 보시면 됩니다.
그리고 최적의 호환성을 위해 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업데이트 해주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>iptimeN804 로 와이파이를 잡아서 노트북을 사용하는 사람입니다. 와이파이가 자주 끊겨서 질문 드립니다. 10분에 1번꼴로 끊겼다가 다시 접속되는 어이없는 상황이네요 최적의 주파수도 잡아봤지만 안됩니다. 그리고 스마트폰으로도 와이파이를 잡아봤지만 와이파이는 잡히지만 스마트폰에서 와이파이를 못쓰네요 왜 이러죠? 신속한 답변바랍니다. 감사합니다.
이전 상담에서 안내해드린대로 네트워크 대역을 변경해서 구성하셨다면, 채널을 임의로 변경해보시기 바랍니다. 채널변경은 인터넷 주소창에 192.168.0.1 을 치고 '관리 도구로' 접속 후, 기본 설정 -> 무선설정 보안 -> 채널 에서 1번에서 11번 이하의 채널을 임의로 변경해서 사용해 보시면 됩니다.
그리고 최적의 호환성을 위해 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업데이트 해주시기 바랍니다.
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>iptimeN804 로 와이파이를 잡아서 노트북을 사용하는 사람입니다. 와이파이가 자주 끊겨서 질문 드립니다. 10분에 1번꼴로 끊겼다가 다시 접속되는 어이없는 상황이네요 최적의 주파수도 잡아봤지만 안됩니다. 그리고 스마트폰으로도 와이파이를 잡아봤지만 와이파이는 잡히지만 스마트폰에서 와이파이를 못쓰네요 왜 이러죠? 신속한 답변바랍니다. 감사합니다.







































