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답변[re] 초기화 후 사용 동작 안됨.

2012.12.26조회 121

안녕하세요~ 윤주석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편을 드려죄송합니다.
말씀해주신 부분은 공유기가 정상적으로 부팅이 되지 못한 증상이며, 이때에는 초기화를 비롯하여 다른 동작이 불가합니다. AS기간 확인 후 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠습니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>N704 모델 잘 사용중이었는데요.
이번에 인터넷 변경하면서, 초기화를 진행했는데. 초기화 이후 N704 기계에 전원 만 불이 들어오고 CPU등 다른 LED에는 불이 안들어오고, 동작도 안함니다.

전원 다 빼고 다시해봐도,
초기화를 다시해봐도.
며칠뒤에 해봐도..

계속 전원에만 불이 들어오고 아무런 동작을 하지 않습니다.

멀쩡할때는 전원 불 들어온뒤 CPU와 wifi에 불이 들어왔었는데.. 이젠 전원외엔 아무것도 표시도 없고 동작도 안합니다. 어떻게 해야 하나요?? 초기화 하면 안되는 거였나요??

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 초기화 후 사용 동작 안됨.
이름고객지원실
제품명N704
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 윤주석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편을 드려죄송합니다. 말씀해주신 부분은 공유기가 정상적으로 부팅이 되지 못한 증상이며, 이때에는 초기화를 비롯하여 다른 동작이 불가합니다. AS기간 확인 후 공유기와 어댑터를 당사로 발송하여주시면 가능한 빨리 AS처리 후 발송해 드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >N704 모델 잘 사용중이었는데요. 이번에 인터넷 변경하면서, 초기화를 진행했는데. 초기화 이후 N704 기계에 전원 만 불이 들어오고 CPU등 다른 LED에는 불이 안들어오고, 동작도 안함니다. 전원 다 빼고 다시해봐도, 초기화를 다시해봐도. 며칠뒤에 해봐도.. 계속 전원에만 불이 들어오고 아무런 동작을 하지 않습니다. 멀쩡할때는 전원 불 들어온뒤 CPU와 wifi에 불이 들어왔었는데.. 이젠 전원외엔 아무것도 표시도 없고 동작도 안합니다. 어떻게 해야 하나요?? 초기화 하면 안되는 거였나요?? 감사합니다.

[2012-12-26 05:34:56]
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