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답변[re] 300ua 인터넷 2번째창여는데 랙걸려요.

2012.12.26조회 69

안녕하세요~ 이용복 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 설명드린 부분과 같이 사용중인 N300UA의 무선랜카드 드라이버를 다른 버전으로 재설치하고 인터넷 연결 상태를 다수의 PC에서 비교확인하여 제품 불량 유무 확인 방법을 안내해 드렸습니다.

제품이 불량일 경우 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다.

* 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.)

감사합니다.   



>드라이버 다시설치해보고 다른컴퓨터에도 설치해도 테스트해보니 처번째 인터넷창은 잘열리는데 두번째창이 랙이걸려요. 유선으로 테스트해보니 잘되네요. 무선공유기도 바꿔보았습니다. 어케하죠?

감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 300ua 인터넷 2번째창여는데 랙걸려요.
이름고객지원실
제품명300ua
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 이용복 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 사용중인 N300UA의 무선랜카드 드라이버를 다른 버전으로 재설치하고 인터넷 연결 상태를 다수의 PC에서 비교확인하여 제품 불량 유무 확인 방법을 안내해 드렸습니다. 제품이 불량일 경우 고객지원센터로 입고 후 점검을 받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. (소비자 사용 과실, 천재지변등에 의한 제품고장은 무상 A/S 항목에서 제외 됩니다.) 감사합니다.    >드라이버 다시설치해보고 다른컴퓨터에도 설치해도 테스트해보니 처번째 인터넷창은 잘열리는데 두번째창이 랙이걸려요. 유선으로 테스트해보니 잘되네요. 무선공유기도 바꿔보았습니다. 어케하죠? 감사합니다.

[2012-12-26 04:18:34]
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