답변[re] 갑자기 인터넷이 안됩니다.
안녕하세요~ 장세진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당 랜카드를 다른PC에 설치하여도 동일문제가 발생되신다면 랜카드 동작에 이상으로 추측되며 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>올 여름 구입하여 잘 사용했는데
몇일전부터 무선인터넷 연결은 되었다고 뜨나
인터넷이 안됩니다.
핑테스트 결과도 OUT으로 뜹니다.
집에 있는 다른 컴퓨터에 연결했더니 마찬가지로 인터넷이 안됩니다.
제품에 이상이 생긴것 같은데 어떻게 하면 될런지요?
전화연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당 랜카드를 다른PC에 설치하여도 동일문제가 발생되신다면 랜카드 동작에 이상으로 추측되며 해당제품을 당사로 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>올 여름 구입하여 잘 사용했는데
몇일전부터 무선인터넷 연결은 되었다고 뜨나
인터넷이 안됩니다.
핑테스트 결과도 OUT으로 뜹니다.
집에 있는 다른 컴퓨터에 연결했더니 마찬가지로 인터넷이 안됩니다.
제품에 이상이 생긴것 같은데 어떻게 하면 될런지요?







































