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답변[re] 아이피 타임 기기가 이상한것 같습니다 확인 부탁드려요

2012.12.26조회 71

안녕하세요~ 채영석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 사과 말씀드립니다.
문의주신 증상은 제품이 재부팅 되는 증상으로 공유기 혹은 어댑터의 문제일때 발생할 수 있습니다. 제품의 AS기간을 확인하신뒤 어댑터를 포함하여 당사로 발송하여주시면 제품의상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.   



>http://serviceapi.nmv.naver.com/flash/convertIframeTag.nhn?vid=A449C68588DC8EC93FAE185158158FA1F14E&outKey=V127a9ab280b498da27c40bb6f67e7296b85c1772afe5acc15d170bb6f67e7296b85c&width=720&height=438



제 아이피 타임 기기 동영상입니다


최근 자주 와이파이 상태가 끊겼다 연결되었다가


하다가 갑자기 저렇게 되면서 와이파이가 아예 동작하질 않습니다


수리를 해야 하는건지 아니면 다른 대처 방안이 있는건지 알고싶습니다





감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 아이피 타임 기기가 이상한것 같습니다 확인 부탁드려요
이름고객지원실
제품명N104V
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 채영석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 증상은 제품이 재부팅 되는 증상으로 공유기 혹은 어댑터의 문제일때 발생할 수 있습니다. 제품의 AS기간을 확인하신뒤 어댑터를 포함하여 당사로 발송하여주시면 제품의상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.    >http://serviceapi.nmv.naver.com/flash/convertIframeTag.nhn?vid=A449C68588DC8EC93FAE185158158FA1F14E&outKey=V127a9ab280b498da27c40bb6f67e7296b85c1772afe5acc15d170bb6f67e7296b85c&width=720&height=438 제 아이피 타임 기기 동영상입니다 최근 자주 와이파이 상태가 끊겼다 연결되었다가 하다가 갑자기 저렇게 되면서 와이파이가 아예 동작하질 않습니다 수리를 해야 하는건지 아니면 다른 대처 방안이 있는건지 알고싶습니다 감사합니다.

[2012-12-26 00:48:36]
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