DDNS 초기화 요청합니다.

Question

서울시 강서도로사업소 관할 터널 및 지하차도 CCTV 유지보수를 하고 있는 제일보안네트입니다.
그중 항지하차도 CCTV의 원격모니터링을 위한 공유기의 DDNS를 KT기사분이 초기화 시켰네요...ㅠㅠ

기존 유지보수 업체가 관리하던거라서 같은 이름으로 등록하려하니 계정을 몰라서 안됩니다.
해당 CCTV는 해당도로사업소와 서울시에서 모니터링을 하오니 가급적 빠른 처리바랍니다.

Q504 09102202239 사용중이였으며 Q604로 교체하였습니다.

DDNS : gonghang.iptime.org 의 DDNS를 삭제해주시면 재등록하겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 윤성진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

죄송합니다.
당사 규정상 함께 등록하신 이메일 계정이나 해당 계정을 등록하셨을때의 공유기모델명이 일치하지 않을 경우 삭제가 불가합니다.

요청하신 gonghang.iptime.org는 q504가 아닌 다른 제품에 등록하신 호스트 이름이기 때문에
다시한번 모델명을 확인해주시거나 함께 등록하신 이메일 계정을 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.

>서울시 강서도로사업소 관할 터널 및 지하차도 CCTV 유지보수를 하고 있는 제일보안네트입니다.
그중 항지하차도 CCTV의 원격모니터링을 위한 공유기의 DDNS를 KT기사분이 초기화 시켰네요...ㅠㅠ

기존 유지보수 업체가 관리하던거라서 같은 이름으로 등록하려하니 계정을 몰라서 안됩니다.
해당 CCTV는 해당도로사업소와 서울시에서 모니터링을 하오니 가급적 빠른 처리바랍니다.

Q504 09102202239 사용중이였으며 Q604로 교체하였습니다.

DDNS : gonghang.iptime.org 의 DDNS를 삭제해주시면 재등록하겠습니다.
감사합니다.

답변