답변[re] 공유기 작동 문제

안녕하세요~ 백종혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 다른폰에서 정상적으로 무선wifi검색이 잘된다면 공유기 동작과는 무관한 증상으로 보이며 일부 단말에서 ssid 가 한글로 되어있을경우 정상적으로 인식하지 못하는경우가 발생될수 있습니다. 혹시 공유기의 무선 이름(ssid)한글로 되어있다면 영문,숫자등으로 변경하여 아래 방법으로 채널변경을 병행하여 재설정을 진행하여 주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터 (1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>갤럭시 플레이어70플러스를 사용하는 사람입니다  금요일에 받아서 설명서대로 설치했습니다 그데 제 갤플에서 와이파이가 검색되지않습니다 그런데 저희형이 사용하는 몽글몽글이라는 피쳐폰에 와이파이를 이용하는 인터넷전화기능이 있습니다 거기에는 와이파이가 검색됩니다 물론 제 갤플은정상이고요 암호를  풀고 걸고 모두해봤습니다 문제좀 해결해주시면 감사 하겠습니다