답변[re] 공유기 포트 관련 질문.

안녕하세요~ 이창민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이런 경우는 정상속도가 나오는 랜선과 컴퓨터를 3번이나 4번 포트에 번갈아 연결해서 속도테스트를 해보시면 점검이 가능합니다. 다른 컴퓨터에서 나오는 트래픽 때문일 수 있으니, 컴퓨터를 한대만 연결한 상태에서 테스트를 진행해 보시고, 만약 한대의 컴퓨터에서도 속도가 절반이하로 떨어진다면 포트 이상일 수 있으니 제품의 점검을 받아보시기 바랍니다. 보증기간이 지난 경우라면 배송비와 수리비가 추가로 발생할 수 있습니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 1588-1255 (편의점 택배 X) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (대한통운 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. 감사합니다.    >공유기의 유선 1번과 2번 포트는 인터넷 속도가 정상적으로 나오는 반면에 3번과 4번 포트는 속도가 반토막이 되어 측정이 됩니다. 원래 그런건지 아니면 제품이 불량인건지 답변 부탁드립니다~ 감사합니다.