답변[re] n904 인터넷 느려짐과(핑값 문제) 핑튀는게 좀 심각합니다.
안녕하세요~ 정재현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
N904제품은 N8004제품보다 유선 속도는 떨어질 수 있지만 무선의 경우 향상된 제품입니다. 고객님께서 말씀해주신 증상은 해당 제품의 단품이상일 가능성이 있으므로 고객님께서 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다.
대한통운 착불로 보내주시면서 영수증을 동봉해주시고 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
-주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>다른 글들 검색해보니 저 혼자 그런건 아닌거 같구요
아이폰5, 패드4, 데탑 , 노트북, 서브컴, 안드폰들...
가끔씩 무반응일때가 있으며 전체적으로 반응속도가 느립니다.
2.4Ghz, 5Ghz 모두 그런 현상이 생기며 대충넘기며 쓰려고 했는데 도저히 못참겠습니다.
참고로 n8004에서는 문제 없습니다
n904 5Ghz 신호가 n8004 보다 훨씬 좋길래 정말 만족 중이었는데 실사용 해보니 좀 불편합니다
그리고 한쪽에서 다운받을시(최대속도도 아닙니다) 다른쪽 에서 핑테스트 해보면 핑이 기본 50 으로 튑니다.
이런 이유는 무엇입니까?? n8004에서는 역시 문제 없었습니다.
그리고 지금 5Ghz 신호 161번 대역 문제 있는건 아십니까??
사용시 아예 멈춥니다 모든 5Ghz 기기들로 확인항 사항입니다
일단 161번만 테스트 해봤지만 그 아래도 문제가 있는거같구요
현재는 임시방편으로 48번 채널로 사용중입니다.
해결 방안을 좀 주십시오
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
N904제품은 N8004제품보다 유선 속도는 떨어질 수 있지만 무선의 경우 향상된 제품입니다. 고객님께서 말씀해주신 증상은 해당 제품의 단품이상일 가능성이 있으므로 고객님께서 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다.
대한통운 착불로 보내주시면서 영수증을 동봉해주시고 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
-주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>다른 글들 검색해보니 저 혼자 그런건 아닌거 같구요
아이폰5, 패드4, 데탑 , 노트북, 서브컴, 안드폰들...
가끔씩 무반응일때가 있으며 전체적으로 반응속도가 느립니다.
2.4Ghz, 5Ghz 모두 그런 현상이 생기며 대충넘기며 쓰려고 했는데 도저히 못참겠습니다.
참고로 n8004에서는 문제 없습니다
n904 5Ghz 신호가 n8004 보다 훨씬 좋길래 정말 만족 중이었는데 실사용 해보니 좀 불편합니다
그리고 한쪽에서 다운받을시(최대속도도 아닙니다) 다른쪽 에서 핑테스트 해보면 핑이 기본 50 으로 튑니다.
이런 이유는 무엇입니까?? n8004에서는 역시 문제 없었습니다.
그리고 지금 5Ghz 신호 161번 대역 문제 있는건 아십니까??
사용시 아예 멈춥니다 모든 5Ghz 기기들로 확인항 사항입니다
일단 161번만 테스트 해봤지만 그 아래도 문제가 있는거같구요
현재는 임시방편으로 48번 채널로 사용중입니다.
해결 방안을 좀 주십시오







































