답변[re] 프로파일 관련 문의입니다.
안녕하세요~ 김태규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
현재 상황은 고객님이 접속한 다른 공유기의 네트워크 이름과, 고객님이 설정한 공유기의 네트워크 이름이 같게 설정되어 이를 해제하는 방법을 여쭤보신 것으로 보입니다. 이는 당사 공유기의 전원을 끈 상태에서 9번으로 설정된 다른분 소유의 공유기로 접속해, SSID를 다른걸로 바꿔주시고, 설정 저장 후 고객님 공유기를 켜서 사용하시면 정상적으로 사용이 가능하실겁니다.
또한 현재 프로파일은 라링크 유틸리티에서 관리하고 있기 때문에 여기서만 삭제가 가능합니다.
감사합니다.
>사진의 빨간 박스처럼 같은 ssid가 두개가 잡힙니다. (13채널이 자의에 의해서 제대로 설정된 id)
아마 9채널 id는 맨 처음에 만들었다가 적용이 제대로 안되서 13채널 id를 새로 만들었던거 같은데
9채널 id를 당췌 삭제할 방법을 모르겠네요(아마 다른 집에서 쏴주는 보안설정이 안되어 있는 신호를 제가 바꾼듯합니다)
9채널도 제가 알고 있는 비밀번호로 연결이 가능한 상태입니다
또한 프로파일 탭에는 13채널의 프로파일만 있고 9채널 프로파일은 없는 상황입니다.
공식홈피에도 윈도우 기본 무선인터넷 설정에서 삭제하는 방법 밖에는 못찾겠어서(이 또한 방법이 안통합니다)
이렇게 글을 남깁니다.
감사합니다.
현재 상황은 고객님이 접속한 다른 공유기의 네트워크 이름과, 고객님이 설정한 공유기의 네트워크 이름이 같게 설정되어 이를 해제하는 방법을 여쭤보신 것으로 보입니다. 이는 당사 공유기의 전원을 끈 상태에서 9번으로 설정된 다른분 소유의 공유기로 접속해, SSID를 다른걸로 바꿔주시고, 설정 저장 후 고객님 공유기를 켜서 사용하시면 정상적으로 사용이 가능하실겁니다.
또한 현재 프로파일은 라링크 유틸리티에서 관리하고 있기 때문에 여기서만 삭제가 가능합니다.
감사합니다.
>사진의 빨간 박스처럼 같은 ssid가 두개가 잡힙니다. (13채널이 자의에 의해서 제대로 설정된 id)
아마 9채널 id는 맨 처음에 만들었다가 적용이 제대로 안되서 13채널 id를 새로 만들었던거 같은데
9채널 id를 당췌 삭제할 방법을 모르겠네요(아마 다른 집에서 쏴주는 보안설정이 안되어 있는 신호를 제가 바꾼듯합니다)
9채널도 제가 알고 있는 비밀번호로 연결이 가능한 상태입니다
또한 프로파일 탭에는 13채널의 프로파일만 있고 9채널 프로파일은 없는 상황입니다.
공식홈피에도 윈도우 기본 무선인터넷 설정에서 삭제하는 방법 밖에는 못찾겠어서(이 또한 방법이 안통합니다)
이렇게 글을 남깁니다.
감사합니다.







































