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답변[re] 와이파이 n 모드가안되는것같습니다.

2012.12.20조회 358

안녕하세요~ 노해인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하는데 불편드려 죄송합니다.
전화드려 설명드린 부분과 같이 원격으로 접속하여 확인을 해보았으나 설정이나 간섭의 문제보다는 기기의 불량이 의심되는 상황이셨습니다.

당사 인근에 거주한다고 해주셨는데 차후 시간을 내주시어 당사로 방문해주시면 확인 후 수리 및 교환처리해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.   



>오늘 n704bcm 을 구입햇구요

전엔 n5 를 사용중이엿습니다

n5 에서는 다운로드속도는 40mbps 이상 잘나왔습니다

스마트폰 LG 옵티머스 LTE2 (F160K)를 사용하는데요

공유기 b,g,n 모드접속시  와이파이 다운로드 속도저하가일어납니다. 5mbps 이하로나오고요

g only 모드로하면 20mbps 까지나옵니다

n only 모드가 없던데 어떻게설정할수있나요

혹시 제품문제인가해서 문의드립니다

속도측정 화면을 파일로올립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 와이파이 n 모드가안되는것같습니다.
이름고객지원실
제품명n704bcm
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 노해인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 죄송합니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 원격으로 접속하여 확인을 해보았으나 설정이나 간섭의 문제보다는 기기의 불량이 의심되는 상황이셨습니다. 당사 인근에 거주한다고 해주셨는데 차후 시간을 내주시어 당사로 방문해주시면 확인 후 수리 및 교환처리해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >오늘 n704bcm 을 구입햇구요 전엔 n5 를 사용중이엿습니다 n5 에서는 다운로드속도는 40mbps 이상 잘나왔습니다 스마트폰 LG 옵티머스 LTE2 (F160K)를 사용하는데요 공유기 b,g,n 모드접속시  와이파이 다운로드 속도저하가일어납니다. 5mbps 이하로나오고요 g only 모드로하면 20mbps 까지나옵니다 n only 모드가 없던데 어떻게설정할수있나요 혹시 제품문제인가해서 문의드립니다 속도측정 화면을 파일로올립니다. 감사합니다.

[2012-12-20 05:35:57]
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▲ipdisk 접속이 안됩니다. (타사공유기)
▼왜 제껀 답변을 안해주시나요
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