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답변[re] N804로 교체후 wifi가 ㅠ_ㅠ

2012.12.20조회 358

안녕하세요~ 지영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다.

동일 위치에 설치를 하신 후 말씀하신 증상이 나타나신다면 N804의 무선 설정을 변경해 보시기 바랍니다. 먼저 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 192.168.0.1접속을 하신 후 관리도구 - 고급설정 - 밴드설정으로 이동하셔서
2.4Ghz전용으로 변경을 하시기 바랍니다.

변경 후 무선 설정보안(2.4Ghz)에서 채널을 채널 검색기능을 이용하셔서 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 비교해 보시기 바랍니다.

또한 주변 신호의 간섭으로인한 영향일 가능성이 있으므로 고급설정 - 무선랜관리 (2.4Ghz) - 무선고급설정에서 채널크기를 20Mhz로 변경하고 사용하시면 간섭에 의한 증상이 개선이 될 수 있습니다.


감사합니다.




>N604S 쓰다가 자꾸 인터넷이 끊겨서
N804로 교체했거든요.


근데 wifi가 엄청나게 느려졌어요..ㅠ_ㅠ


N604S 때처럼 쭈욱 무선인터넷 보안을 다 설정하고 나니, 5GHz도 설정하라고 하더라구요.
2.4GHz 하나, 5GHz 하나 설정하고 보니,


아이폰4와 몇년전에 산 노트북이 5GHz를 못잡아서 설정들어가서 중단-저장을 클릭하고 2.4GHz만 쓰려고 했는데 wifi가 엄청나게 느려요..ㅠ_ㅠ


N604S 쓸때는 아무 불편함이 없었는데요. N804 어제 설치했는데 아이폰4에서 앱하나 다운받는것도 중간중간 끊기고, 유튜브 동영상도 잘보이던게 로딩만 하다가 끊어져요..ㅠ_ㅠ


N604S 쓸때는 몇미터 멀리있는 방에서도 엄청 잘 되더니, 지금은 5발자국걸어서 방만 나가도 신호가 급격하게 줄어들면서 사파리(인터넷) 페이지도 아예 안열리는데...


뭘 어떻게 해야 되나요.
도와주세요...ㅠ_ㅠ

질문

QnA
제  목[re] N804로 교체후 wifi가 ㅠ_ㅠ
이름고객지원실
제품명iptime N804
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 지영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 동일 위치에 설치를 하신 후 말씀하신 증상이 나타나신다면 N804의 무선 설정을 변경해 보시기 바랍니다. 먼저 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 192.168.0.1접속을 하신 후 관리도구 - 고급설정 - 밴드설정으로 이동하셔서 2.4Ghz전용으로 변경을 하시기 바랍니다. 변경 후 무선 설정보안(2.4Ghz)에서 채널을 채널 검색기능을 이용하셔서 1~11번 사이의 최적의 채널로 설정하신 후 비교해 보시기 바랍니다. 또한 주변 신호의 간섭으로인한 영향일 가능성이 있으므로 고급설정 - 무선랜관리 (2.4Ghz) - 무선고급설정에서 채널크기를 20Mhz로 변경하고 사용하시면 간섭에 의한 증상이 개선이 될 수 있습니다. 감사합니다.
>N604S 쓰다가 자꾸 인터넷이 끊겨서 N804로 교체했거든요. 근데 wifi가 엄청나게 느려졌어요..ㅠ_ㅠ N604S 때처럼 쭈욱 무선인터넷 보안을 다 설정하고 나니, 5GHz도 설정하라고 하더라구요. 2.4GHz 하나, 5GHz 하나 설정하고 보니, 아이폰4와 몇년전에 산 노트북이 5GHz를 못잡아서 설정들어가서 중단-저장을 클릭하고 2.4GHz만 쓰려고 했는데 wifi가 엄청나게 느려요..ㅠ_ㅠ N604S 쓸때는 아무 불편함이 없었는데요. N804 어제 설치했는데 아이폰4에서 앱하나 다운받는것도 중간중간 끊기고, 유튜브 동영상도 잘보이던게 로딩만 하다가 끊어져요..ㅠ_ㅠ N604S 쓸때는 몇미터 멀리있는 방에서도 엄청 잘 되더니, 지금은 5발자국걸어서 방만 나가도 신호가 급격하게 줄어들면서 사파리(인터넷) 페이지도 아예 안열리는데... 뭘 어떻게 해야 되나요. 도와주세요...ㅠ_ㅠ

[2012-12-20 00:49:50]
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