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답변[re] 공유기 무한재부팅 현상

2012.12.18조회 236

안녕하세요~ 기본정보 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재해주신 증상으로 보아 공유기의 단품불량으로 판단되며 해당제품을 당사로 입고해주시면 문제점을 확인 후 교체를 진행해드리도록 하겠습니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.




>안녕하세요. 평소 IPTIME제품 잘 사용하고 있습니다.

저번주 금요일날 공유기를 구입하였습니다.
N704BCM

설치후 무선으로 연결후 SSID변경후 암호 설정을 끝내고 부터 재접속을 했는데... 몇초후 계속 접속이 끊어져서 봤더니...

무한 재부팅을 하고 있는듯 보였습니다.

전체LED가 깜빡이고 수십초후 또다시 전체 LED가 깜빡이고를 반복....

이거 어떻게 해야하나요??

새제품으로 교환받고 싶네요...

절차를 알려주세요 .


그럼 수고하세요

질문

QnA
제  목[re] 공유기 무한재부팅 현상
이름고객지원실
제품명N704BCM
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 기본정보 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 증상으로 보아 공유기의 단품불량으로 판단되며 해당제품을 당사로 입고해주시면 문제점을 확인 후 교체를 진행해드리도록 하겠습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 평소 IPTIME제품 잘 사용하고 있습니다. 저번주 금요일날 공유기를 구입하였습니다. N704BCM 설치후 무선으로 연결후 SSID변경후 암호 설정을 끝내고 부터 재접속을 했는데... 몇초후 계속 접속이 끊어져서 봤더니... 무한 재부팅을 하고 있는듯 보였습니다. 전체LED가 깜빡이고 수십초후 또다시 전체 LED가 깜빡이고를 반복.... 이거 어떻게 해야하나요?? 새제품으로 교환받고 싶네요... 절차를 알려주세요 . 그럼 수고하세요

[2012-12-18 05:33:04]
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