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답변[re] 인터넷이 안되요...

2012.12.18조회 125

안녕하세요~ 김현수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

공유기를 연결하신 후 설정을 해주셔야 정상적인 사용이 가능합니다. 고객님께서 인터넷 선을 공유기 WAN(노란색)포트에 연결하시고 공유기 1~4번 포트중하나와 PC를 연결하신 후 설치도우미를 이용하여 인터넷 연결설정을 진행하셔야 합니다. 설치 도우미 <<<클릭하세요~!

설치도우미 진행을 하셨는데도 인터넷이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 동적 아이피 방식으로 수동설정을 하시면 유선 사용이 가능하며 유선 설정 후 무선랜 연결 가이드를 참고하셔서 네트워크 이름을 iptime가 아닌 다른 영문이름으로 변경하시고 보안설정을 하시면 유무선 사용이 가능합니다.


감사합니다.




>인터넷이 안됩니다.
무선도 안되고 유선도 안되네요..
윈도우 7이고 연결은 되어있는데 인터넷이 안된다고 뜹니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 안되요...
이름고객지원실
제품명ipTIME N104-r3
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 김현수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 공유기를 연결하신 후 설정을 해주셔야 정상적인 사용이 가능합니다. 고객님께서 인터넷 선을 공유기 WAN(노란색)포트에 연결하시고 공유기 1~4번 포트중하나와 PC를 연결하신 후 설치도우미를 이용하여 인터넷 연결설정을 진행하셔야 합니다. 설치 도우미 <<<클릭하세요~! 설치도우미 진행을 하셨는데도 인터넷이 안되신다면 아래 링크를 참고하셔서 동적 아이피 방식으로 수동설정을 하시면 유선 사용이 가능하며 유선 설정 후 무선랜 연결 가이드를 참고하셔서 네트워크 이름을 iptime가 아닌 다른 영문이름으로 변경하시고 보안설정을 하시면 유무선 사용이 가능합니다. 감사합니다.
>인터넷이 안됩니다. 무선도 안되고 유선도 안되네요.. 윈도우 7이고 연결은 되어있는데 인터넷이 안된다고 뜹니다.

[2012-12-18 05:28:37]
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▲공유기문제인지 컴퓨터문제인지 모르겠어요..
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