답변[re] 아뎁터 고장으로 전원이 들어오지 않습니다.

안녕하세요~ 이준철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 현재 보유중인 다른 제품 어댑터를 통해 정상동작이 가능하시다면 어댑터만 당사로 입고하여 교체를 받아보실 수 있으며, 메모지에 고객님 성함과 연락처, 주소, 제품옆면에 기재된 S/N를 기재하여 입고해주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다.
>안녕하세요. 이번에 N104K 유무선 모델을 구입해서 설치를 했는데요. 아뎁터 문제로 전원이 들어오지 않고 있습니다. 이전에 쓰던 ipTime 유선공유기의 아뎁터를 연결했는데 잘 되고 있습니다. 아뎁터 문제 인거 같은데요. 모델하고 아뎁터랑 같이 본사로 보내드리면 되나요...?