답변[re] N8004R 교환을 받았는데요.

안녕하세요~ 나미현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 상담을 통하여 고객님께 답변드렸습니다. 먼저 사용에 불편을 드린점 죄송합니다. 제품을 다시 보내주시면 확인해 드리겠습니다. 감사합니다.
>며칠전 N8004R 무선 불량 문제로 교환받은 물건이 토요일에 도착해서 설치 및 사용했습니다. 이전에 문제가 됐던 무선 불량은 확실히 속도도 빠르고 웹페이지 로딩지연도 없고 안정적이더군요. (설치시에도 이전에는 웹사이트 인식이 한번 실패했다가 재시도 했던것도 없고 한번에 설치되서 확실히 달랐습니다.) 그래서 불량없는 물건이라고 생각하고 안심했었는데요, 다른 문제가 유선에서 발생하더군요.(좀 어이상실) 유선으로 연결된 PC에서 P2P 사이트 프로그램으로 파일 두개를 동시에 다운받으니, 어느정도 전송되다가(대략 5분정도는 정상) 공유기가 뻗어버리고 인터넷 연결이 끊어져 버리는 문제가 반복적으로 발생합니다.(몇번 반복 시도하다가 다운로드 받는걸 포기했습니다.) 공유기가 뻗을때 유선연결을 의미하는 LED 네개가 모두 켜집니다. (첨부 파일은 당시의 상황을 찍은 사진입니다.) 교품받은 물건마저 불량이 나오니 어떻게 해야 하나요. 다시 교품을 받으면 불량이 없을까요. 대책을 알려주시기 바랍니다.