답변[re] n904 무선인터넷 및 무선멀티브리지 속도저하 문의
안녕하세요~ 정호준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재해주신 연락처로 연락이 되지 않아 답변남겨드립니다.
2대의 공유기를 이용한 멀티브리지 구성시 기존 연결 무선단말에 별다른 영향을 미치지 않으나 현재 인터넷회선이 인입된 공유기 1과 WiFi 연결시에도 인터넷속도 저하가 발생되신다면 해당 공유기를 초기화 하신 상태에서 기본설정으로 재연결을 통해 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다.
또한 공유기1/2의 설치위치를 변경하여 기기적인 이상여부를 확인해보시기바라며, 해당환경에서 설정확인이 가능한 시간과 연락가능한 연락처를 기재해주시면 연락을 드려 동작상태를 점검해드리도록 하겠습니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>거실과 작업실의 인터넷연결을 위해 n904 2대를 구입했습니다. 기존에 애니게이트2대로 멀티브리지해서 사용중 공유기 1대가 고장나 새제품으로 교환하기위해 검색해보니 이제품이 많이 나오더라구요~ 물건을 받구 설치한후 세팅, 무선멀티브리지로 연결하니 공유기2에 연결된 pc의 인터넷 속도가 한국전산원 18mbps 벤치비 16mbps 공유기1에 무선인터넷으로 연결된 스마트폰(갤럭시노트2,갤럭시노트10.1,갤럭시s2hd lte) 모두 업다운 10mbps이상을 못넘더군요 멀티브리지,wifi모두 5g연결입니다. 지금은 공유기 한대만 물려 할수없이 유선으로 연결, 사용중입니다. 유선 연결하니 속도잘나오네요(92mbps) 두대중한대는 유선 연결해도 50mbps를 못넘거나 간혹 속도가 잘나와도 한시간정도후엔 속도 또떨어지네요~ㅜㅜ 무선멀티브리지 연결시 속도저하 최소화할 수 있는 방법 및 해당기기의 불량여부 판단 부탁드립니다. 무선멀티브리지위해 두대나 구입한 최신 공유기가 무용지물이 됐습니다. 유선으루 사용할거믄 살필요두 없었겠지요~ 참고로 공유기 두대간의 거리는 약3미터 , 장애물 없고, wifi연결은 공유기 바로 앞, 2미터 이내였습니다. 설정은 5g 무선보안wpa/aes 채널은 마법사실행 최적채널 입니다
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2대의 공유기를 이용한 멀티브리지 구성시 기존 연결 무선단말에 별다른 영향을 미치지 않으나 현재 인터넷회선이 인입된 공유기 1과 WiFi 연결시에도 인터넷속도 저하가 발생되신다면 해당 공유기를 초기화 하신 상태에서 기본설정으로 재연결을 통해 동일증상여부를 확인해보시기 바랍니다.
또한 공유기1/2의 설치위치를 변경하여 기기적인 이상여부를 확인해보시기바라며, 해당환경에서 설정확인이 가능한 시간과 연락가능한 연락처를 기재해주시면 연락을 드려 동작상태를 점검해드리도록 하겠습니다.
* 하드웨어 초기화 방법은...
하드웨어 초기화를 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 공유기 후면의 Reset 버튼을 누르시고 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
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>거실과 작업실의 인터넷연결을 위해 n904 2대를 구입했습니다. 기존에 애니게이트2대로 멀티브리지해서 사용중 공유기 1대가 고장나 새제품으로 교환하기위해 검색해보니 이제품이 많이 나오더라구요~ 물건을 받구 설치한후 세팅, 무선멀티브리지로 연결하니 공유기2에 연결된 pc의 인터넷 속도가 한국전산원 18mbps 벤치비 16mbps 공유기1에 무선인터넷으로 연결된 스마트폰(갤럭시노트2,갤럭시노트10.1,갤럭시s2hd lte) 모두 업다운 10mbps이상을 못넘더군요 멀티브리지,wifi모두 5g연결입니다. 지금은 공유기 한대만 물려 할수없이 유선으로 연결, 사용중입니다. 유선 연결하니 속도잘나오네요(92mbps) 두대중한대는 유선 연결해도 50mbps를 못넘거나 간혹 속도가 잘나와도 한시간정도후엔 속도 또떨어지네요~ㅜㅜ 무선멀티브리지 연결시 속도저하 최소화할 수 있는 방법 및 해당기기의 불량여부 판단 부탁드립니다. 무선멀티브리지위해 두대나 구입한 최신 공유기가 무용지물이 됐습니다. 유선으루 사용할거믄 살필요두 없었겠지요~ 참고로 공유기 두대간의 거리는 약3미터 , 장애물 없고, wifi연결은 공유기 바로 앞, 2미터 이내였습니다. 설정은 5g 무선보안wpa/aes 채널은 마법사실행 최적채널 입니다







































