답변[re] 무선인터넷에 관해 질문드립니다

안녕하세요~ 이진주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 말씀해주신 증상은 주변 신호의 간섭으로 인한 영향일 가능성이 있습니다. 고객님께서 공유기의 설정을 변경하셨는데도 증상이 동일하시다면 공유기의 무선 고급 설정을 변경해 보시기 바랍니다. 공유기와 유선으로 연결된 PC에서 관리도구 - 고급설정 - 무선랜관리 - 무선 고급설정으로 이동하신 후 채널크기를 20Mhz로 변경하신 후 동일 증상여부를 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>1년 3개월쯤 사용중입니다 스마트폰으로 와이파이를 잘 사용하고 있었는데 저번달부터 아무 이유없이 갑자기 와이파이가 자주 끊기고 인터넷 접속도 잘 되지 않습니다 전에는 집안에서 전부 와이파이 신호가 잡혔습니다만 지금은 같은 방에 있어도 신호가 약하게 잡히고 옆 방에만 가도 신호가 잡히지 않습니다 유선으로 연결된 컴퓨터는 인터넷 잘 사용중이고요 공유기 초기화도 해보고 이름 채널 바꿔봐도 안됩니다 어떻게된걸까요..