답변[re] 공유기 사용 문의

안녕하세요~ 김세환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하는데 불편드려 죄송합니다. 전화드려 설명드린 부분과 같이 공유기의 설치가 정상적으로 되어있다면 컴퓨터가 꺼지더라도 무선에서 문제가 없이 접속이 가능해야 합니다. 해당 부분에 대해서 정확한 파악을 위해 원격으로 공유기의 상태를 점검해봐야 하나 외부에 계셔서 통화가 어려우셨는데 당사 전화상담은 야간 9시 45분까지 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >안녕하세요. 현재 공유기를 이용해서 pc와 데탑을 유선으로 휴대전화를 무선으로 사용중인데요 데탑을 켜야지 나머지 기기들에 ip를 할당하여 정상적으로 인터넷이 가능합니다. 사용중에 데탑을 끄게 되면 5분정도 후에 나머지 기기들 인터넷 접속이 안되구요. 증상이 사작된건 데탑에 윈도우8을 설치한 이후 같구요. 한번도 이런적이 없어서 기기 문제인지 설정 문제인지 알수가 없네요... 확인 부탁 드려요 ㅠㅠ 감사합니다.