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답변[re] 언제 샀는지 확실히 모르겠습니다.

2012.12.13조회 197

안녕하세요~ 신태우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

시리얼 상으로는 제품의 AS기간은 2012년 2월까지 였으며 영수증이 없는 상태라면 AS기간 이 지난상태이며 유상처리가 되는 부분입니다.

고객님께서 영수증 확인이 가능하시다면 구매일 기준으로 2년의 AS기간을 적용해드릴 수 있는 부분이므로 영수증을 확인해 보시기 바랍니다.


감사합니다.




>제가 언제 샀는지 잘 기억이 안나는데..

N104M 09112702404

바코드 번호가 있네요.

혹시 무상수리 지원되는지 안되는지 알수 있을까요.

질문

QnA
제  목[re] 언제 샀는지 확실히 모르겠습니다.
이름고객지원실
제품명N104M
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 신태우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 시리얼 상으로는 제품의 AS기간은 2012년 2월까지 였으며 영수증이 없는 상태라면 AS기간 이 지난상태이며 유상처리가 되는 부분입니다. 고객님께서 영수증 확인이 가능하시다면 구매일 기준으로 2년의 AS기간을 적용해드릴 수 있는 부분이므로 영수증을 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다.
>제가 언제 샀는지 잘 기억이 안나는데.. N104M 09112702404 바코드 번호가 있네요. 혹시 무상수리 지원되는지 안되는지 알수 있을까요.

[2012-12-13 08:23:56]
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