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답변[re] 윈도 8 설치후 컴퓨터 종료시 wifi 접속이 안됩니다.

2012.12.13조회 511

안녕하세요~ 김성길 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 말씀드린것 처럼 꺼져있는 컴퓨터가 N804에 영향을 줄 수 있는 가능성은 적어보입니다.

때문에 일단 공유기를 초기화 하신 뒤 네트워크 이름을 test와 같이 임의로 변경하신 후 동일증상이 나오는지 확인해주시고 만약 동일증상이 나온다면 컴퓨터쪽에서 연결된 랜선을 공유기에서 제거하고 확인해주시기 바랍니다. 이렇게 해보면 해당 컴퓨터의 이상신호 때문인지 여부는 확인이 가능하십니다.

공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무

감사합니다.   



>win xp를 사용하다가 컴퓨터를 교체하면서 win8 64 bit 로 업그레이드를 했는데요. 컴퓨터가 켜져있을때는 와이파이가 잘됩니다만, 컴퓨터 종료후에는 2~3분 되다가 wifi가 안됩니다.

이전에 문제 없을 때와 랜선, 공유기 전원 코드 달라진게 없습니다. 공유기 초기화를 해봐도, 상황이 달라지지 않습니다. 설정을 어떻게 해야되나요?

혹시나 해서 펌웨어도 최신 버전으로 깔아봤는데, 해결되지 않습니다.

답변 부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 윈도 8 설치후 컴퓨터 종료시 wifi 접속이 안됩니다.
이름고객지원실
제품명N804 공유기
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 김성길 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 말씀드린것 처럼 꺼져있는 컴퓨터가 N804에 영향을 줄 수 있는 가능성은 적어보입니다. 때문에 일단 공유기를 초기화 하신 뒤 네트워크 이름을 test와 같이 임의로 변경하신 후 동일증상이 나오는지 확인해주시고 만약 동일증상이 나온다면 컴퓨터쪽에서 연결된 랜선을 공유기에서 제거하고 확인해주시기 바랍니다. 이렇게 해보면 해당 컴퓨터의 이상신호 때문인지 여부는 확인이 가능하십니다. 공장초기화 방법 1 .공유기에 전원을 연결합니다. 2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다. 3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다. 4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. - 고객센터 이용안내 - 전화번호 : 1544 - 8695 상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무 감사합니다.    >win xp를 사용하다가 컴퓨터를 교체하면서 win8 64 bit 로 업그레이드를 했는데요. 컴퓨터가 켜져있을때는 와이파이가 잘됩니다만, 컴퓨터 종료후에는 2~3분 되다가 wifi가 안됩니다. 이전에 문제 없을 때와 랜선, 공유기 전원 코드 달라진게 없습니다. 공유기 초기화를 해봐도, 상황이 달라지지 않습니다. 설정을 어떻게 해야되나요? 혹시나 해서 펌웨어도 최신 버전으로 깔아봤는데, 해결되지 않습니다. 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

[2012-12-13 04:40:39]
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▲와이파이 연결이 갑자기 안돼요!!
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