답변[re] 공유기에 불이 들어오지 않습니다 ㅠ

안녕하세요~ 임효인 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기 LED가 모두 꺼진 상태라면 공유기 혹은 전원 어뎁터의 이상일 가능성이 있습니다. 제품과 어뎁터를 같이 보내주셔서 점검을 받아 보시기 바랍니다. 대한통운 착불로 보내주시면서 2500원을 동봉해서 보내주시면 저렴하게 보낼수 있습니다. 또한 증상,연락처,주소를 메모로 남겨주시면 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) -주소 : 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
>산지는 작년 7월에 인터넷에서 구매해서 1년 5개월 정도 되었습니다 잘되다가 언제부터 와이파이가 안되서 체크해보니 공유기 자체에 불이 하나도 들어오지 않습니다 리셋 버튼도 눌러봤는데 소용이없네요 ㅠ 어떻게 해야될까요??