답변[re] 전화연락을 드려 설치를 도와드렸습니다.
안녕하세요~ 유창재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화연락을 드려 공유기 수동 설치방법을 안내해드렸으며, 설정 변경 후 정상적으로 인터넷사용이 가능하셨습니다. 앞으로도 사용중 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>ip time n904 택배 시켰던게 와서..어제 저녁 늦게 받아보고 가이드 대로 해보다가 보니까..
공유기 연결하기 부분에서 ip time 검색하기에서 검색을 하니 기기가 없다고 나오네요..[스샷 아래 첨부합니다.]
컴터를 껐다가도 해보고 ip time n904 전원을 뺐다가 해봐도 똑같네요..심지어 cd를 몇번 다시 깐지 모릅니다.
왜 그런건가요?
랜선을 ip time n904 1~4번 포트중에 한곳에 넣고 컴퓨터 랜선 넣는곳에 끼우면 LED가 고정적으로 켜져 있는게 아니고 약간씩 깜빡이던데..
이게 ip time n904 기계가 잘못된건가요?
아니면 정상인지 모르겠네요..
가장 좋은 제품이라고 구매했는데..너무 실망이예요..
전화연락을 드려 공유기 수동 설치방법을 안내해드렸으며, 설정 변경 후 정상적으로 인터넷사용이 가능하셨습니다. 앞으로도 사용중 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.
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>ip time n904 택배 시켰던게 와서..어제 저녁 늦게 받아보고 가이드 대로 해보다가 보니까..
공유기 연결하기 부분에서 ip time 검색하기에서 검색을 하니 기기가 없다고 나오네요..[스샷 아래 첨부합니다.]
컴터를 껐다가도 해보고 ip time n904 전원을 뺐다가 해봐도 똑같네요..심지어 cd를 몇번 다시 깐지 모릅니다.
왜 그런건가요?
랜선을 ip time n904 1~4번 포트중에 한곳에 넣고 컴퓨터 랜선 넣는곳에 끼우면 LED가 고정적으로 켜져 있는게 아니고 약간씩 깜빡이던데..
이게 ip time n904 기계가 잘못된건가요?
아니면 정상인지 모르겠네요..
가장 좋은 제품이라고 구매했는데..너무 실망이예요..







































