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답변[re] 전화연락을 드려 설치를 도와드렸습니다.

2012.12.13조회 269

안녕하세요~ 유창재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화연락을 드려 공유기 수동 설치방법을 안내해드렸으며, 설정 변경 후 정상적으로 인터넷사용이 가능하셨습니다. 앞으로도 사용중 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

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감사합니다.




>ip time n904 택배 시켰던게 와서..어제 저녁 늦게 받아보고 가이드 대로 해보다가 보니까..

공유기 연결하기 부분에서 ip time 검색하기에서 검색을 하니 기기가 없다고 나오네요..[스샷 아래 첨부합니다.]

컴터를 껐다가도 해보고 ip time n904 전원을 뺐다가 해봐도 똑같네요..심지어 cd를 몇번 다시 깐지 모릅니다.

왜 그런건가요?

랜선을 ip time n904 1~4번 포트중에 한곳에 넣고 컴퓨터 랜선 넣는곳에 끼우면 LED가 고정적으로 켜져 있는게 아니고 약간씩 깜빡이던데..

이게 ip time n904  기계가 잘못된건가요?

아니면 정상인지 모르겠네요..

가장 좋은 제품이라고 구매했는데..너무 실망이예요..

질문

QnA
제  목[re] 전화연락을 드려 설치를 도와드렸습니다.
이름고객지원실
제품명ip time n904
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 유창재 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화연락을 드려 공유기 수동 설치방법을 안내해드렸으며, 설정 변경 후 정상적으로 인터넷사용이 가능하셨습니다. 앞으로도 사용중 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9시 45까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 30분 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다.
>ip time n904 택배 시켰던게 와서..어제 저녁 늦게 받아보고 가이드 대로 해보다가 보니까.. 공유기 연결하기 부분에서 ip time 검색하기에서 검색을 하니 기기가 없다고 나오네요..[스샷 아래 첨부합니다.] 컴터를 껐다가도 해보고 ip time n904 전원을 뺐다가 해봐도 똑같네요..심지어 cd를 몇번 다시 깐지 모릅니다. 왜 그런건가요? 랜선을 ip time n904 1~4번 포트중에 한곳에 넣고 컴퓨터 랜선 넣는곳에 끼우면 LED가 고정적으로 켜져 있는게 아니고 약간씩 깜빡이던데.. 이게 ip time n904  기계가 잘못된건가요? 아니면 정상인지 모르겠네요.. 가장 좋은 제품이라고 구매했는데..너무 실망이예요..

[2012-12-13 02:20:00]
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