메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 무선 인터넷 연결 끊기시 문제점

2012.12.12조회 198

안녕하세요~ 조승희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

남겨주신 정보만 가지고는 문제점을 찾기에 다소 어려움이 있습니다. 다만 네트워크 이름이 중복되어 문제가 생긴다면 이를 해결하기 위해서 다른 이름으로 변경후 사용해보실것을 권해드리며, 전화상담은 야간 9시 45분까지 가능합니다. 대표번호 1544-8695로 문의주시면 해당 부분에 대해서 컴퓨터의 상태 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

네트워크 이름 변경 방법은 다음과 같습니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.   



>삼성 노트북 / 윈도우즈 7 사용하며 iptime을 이용하여 무선인터넷 끊기시 대기 상태로 들어가서 풀리지가 않습니다. (첨부파일처럼.)


이 문제가 뭐냐면,

1. 대기상태 들어가면 풀리지 않기 때문에 iptime에서 다른 무선인터넷을 사용할 수 없습니다.

2. iptime에 접속한 상태에서는 랩탑의 절전모드를 사용할 수 없습니다. 다른 네트워크 이용할때는 전원버튼을 짧게 누르면 절전모드로 들어가므로, 다시 전원버튼을 누르면 절전모드가 풀리면서 이전에 사용하던 작업들을 모두 다시 이용할 수 있습니다.

근데 iptime에서는 전원버튼 누르면 절전모드로 변경되는 도중에 다운합니다. 즉 다시 전원버튼을 누른다고 해도 전에 사용하던 작업으로 돌아갈 수 없습니다.


3. 갤럭시 노트 이용중인데 갤럭시 노트를 USB로 꼽으면 터치가 거의 안되다 시피 해서 USB를 꼽고 스마트폰을 이용할 수 없습니다.

이 현상이 유일하게 iptime에 접속했을때만 일어납니다.


3번을 제외한 문제가 윈도우즈 XP를 사용하던 노트북에서는 없었던걸로 기억합니다. (정확한건 아님.)


감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 인터넷 연결 끊기시 문제점
이름고객지원실
제품명N604R
인터넷 회선KT ADSL
목록보기
안녕하세요~ 조승희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 남겨주신 정보만 가지고는 문제점을 찾기에 다소 어려움이 있습니다. 다만 네트워크 이름이 중복되어 문제가 생긴다면 이를 해결하기 위해서 다른 이름으로 변경후 사용해보실것을 권해드리며, 전화상담은 야간 9시 45분까지 가능합니다. 대표번호 1544-8695로 문의주시면 해당 부분에 대해서 컴퓨터의 상태 확인 후 답변드리도록 하겠습니다. 네트워크 이름 변경 방법은 다음과 같습니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.    >삼성 노트북 / 윈도우즈 7 사용하며 iptime을 이용하여 무선인터넷 끊기시 대기 상태로 들어가서 풀리지가 않습니다. (첨부파일처럼.) 이 문제가 뭐냐면, 1. 대기상태 들어가면 풀리지 않기 때문에 iptime에서 다른 무선인터넷을 사용할 수 없습니다. 2. iptime에 접속한 상태에서는 랩탑의 절전모드를 사용할 수 없습니다. 다른 네트워크 이용할때는 전원버튼을 짧게 누르면 절전모드로 들어가므로, 다시 전원버튼을 누르면 절전모드가 풀리면서 이전에 사용하던 작업들을 모두 다시 이용할 수 있습니다. 근데 iptime에서는 전원버튼 누르면 절전모드로 변경되는 도중에 다운합니다. 즉 다시 전원버튼을 누른다고 해도 전에 사용하던 작업으로 돌아갈 수 없습니다. 3. 갤럭시 노트 이용중인데 갤럭시 노트를 USB로 꼽으면 터치가 거의 안되다 시피 해서 USB를 꼽고 스마트폰을 이용할 수 없습니다. 이 현상이 유일하게 iptime에 접속했을때만 일어납니다. 3번을 제외한 문제가 윈도우즈 XP를 사용하던 노트북에서는 없었던걸로 기억합니다. (정확한건 아님.) 감사합니다.

[2012-12-12 08:06:23]
목록보기
▲공유기 Mac Adress로 속도 우선순위 정하기,
▼인터넷 연결 끊김 현상
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved