답변[re] 수동 설치도 안됩니다

안녕하세요~ 유명한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 문의하신 환경에서 공유기 초기 설치를 도와 드렸으나 정상 설치가 되지 않아 불편하시더라도 제품 본체와 어댑터를 고객지원센터로 입고하여 점검을 받는 방법을 안내해 드렸습니다. * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >MAC 주소 변경도 어제 전화 상담으로 해봤던건데 지금 또 해봤지만 연결이 안되네요 다른 방법은 없나요? 감사합니다.