답변[re] N8004R 5Ghz WiFi

안녕하세요~ 정승준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 이전 고객지원실과 상담시 무선 설정 변경 및 확인후에도 5Ghz의 무선 연결이 되지 않는 경우 5Ghz의 무선 불량일 가능성이 높습니다. 불편하시겠지만 제품 본체와 어댑터를 같이 포장하여 고객지원센터로 입고하여 점검을 받아 주시기 바랍니다. * 아래의 A/S 안내를 참고하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<<클릭하세요 제품 입고시 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해 주시기 바랍니다. 감사합니다.    >N8004R 공유기 사용중 입니다. 5G 무선연결이 안되서 글을 남깁니다. 채널/SSID/암호화 방식 모두 변경해 봤습니다만 서로다른 컴퓨터 5대에서 모두 5Ghz WiFI 검색을 못합니다. (SSID 검색 가능 설정되어있습니다.) 궁여지책으로 SSID 입력으로 연결하려고 시도해도 AP에 문제가 있다고 합니다.   공유기 전원을 완전히 차단하고 이용해보지만 안됩니다. 빠른 조치부탁드립니다. 감사합니다.