답변[re] 아이폰4 WIFI 무선 연결 문제 문의 합니다.(속도 저하)
안녕하세요~ 김동균 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 확인해보니 간섭으로인한 문제로 보여졌으며, 공유기의 설정을통해 속도가 안정적으로 나오게 변경해드렸습니다.
전화상담은 야간 9시 45분까지 가능합니다. 기타 장애나 별도문의 있으시면 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요
N604M 유무선 공유기를 사용하고 있습니다.
아이폰4를 와이파이 연결 하여 사용하고 있는데요
얼마전부터 와이파이 속도가 제대로 나오질 않아 문의 합니다.
와이파이 신호는 강하게 나오는데 인터넷을 엑세스( 흔하게 네이버나 다음 , 혹은 카톡)를 할때
매우 느리게 화면이 올라오다가 로딩하다가 페이지가 열립니다.
카톡같은 경우도 매세지를 보내면 보내는 표시 나오다가 실패 하기도 하고 합니다.
집에도 같은 모델 공유기를 사용하는데 매우 빠르게 잘 나오고 있으며
지금 문제가 되는 공유기와 집에 있는 공유기도 최신 펌웨어 업데이트를 하였고 혹시 몰라 초기화도 다시 해보고
접속을 해보아도 같은 증상입니다. 지속적으로 다운을 받아야 하는 ( 아이폰 앱스토어 앱 어플 업데이트 등) 시에는
접속이 지속되지 않고 얼마 다운 받다가 멈추고 다시 다운 받고 하는 증상이 일어납니다.
문제되는 공유기에 노트북을 무선으로 받아서 잘 사용하고 있는데 이상하게 아이폰만 문제가 되고 있습니다.
개선할수 있는 방법이 있을까요>
감사합니다.
전화드려 확인해보니 간섭으로인한 문제로 보여졌으며, 공유기의 설정을통해 속도가 안정적으로 나오게 변경해드렸습니다.
전화상담은 야간 9시 45분까지 가능합니다. 기타 장애나 별도문의 있으시면 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
>안녕하세요
N604M 유무선 공유기를 사용하고 있습니다.
아이폰4를 와이파이 연결 하여 사용하고 있는데요
얼마전부터 와이파이 속도가 제대로 나오질 않아 문의 합니다.
와이파이 신호는 강하게 나오는데 인터넷을 엑세스( 흔하게 네이버나 다음 , 혹은 카톡)를 할때
매우 느리게 화면이 올라오다가 로딩하다가 페이지가 열립니다.
카톡같은 경우도 매세지를 보내면 보내는 표시 나오다가 실패 하기도 하고 합니다.
집에도 같은 모델 공유기를 사용하는데 매우 빠르게 잘 나오고 있으며
지금 문제가 되는 공유기와 집에 있는 공유기도 최신 펌웨어 업데이트를 하였고 혹시 몰라 초기화도 다시 해보고
접속을 해보아도 같은 증상입니다. 지속적으로 다운을 받아야 하는 ( 아이폰 앱스토어 앱 어플 업데이트 등) 시에는
접속이 지속되지 않고 얼마 다운 받다가 멈추고 다시 다운 받고 하는 증상이 일어납니다.
문제되는 공유기에 노트북을 무선으로 받아서 잘 사용하고 있는데 이상하게 아이폰만 문제가 되고 있습니다.
개선할수 있는 방법이 있을까요>
감사합니다.







































