답변[re] 무선랜 자꾸 제한걸려요.
안녕하세요~ 박정화 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
남겨주신 연락처가 잘못되어 통화가 안되었습니다.
무선 연결에 문제가 있다면 일단 공유기를 초기화 하시고 펌웨어 업데이트 후 네트워크 이름을 새로 변경해서 접속해 보시기 바랍니다.
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
또한 노트북 제조사 홈페이지를 방문하셔서 사용중인 무선랜카드 드라이버 업데이트가 있다면 이것도 업데이트 해주시기 바랍니다.
만약 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간과 통화가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>거의 20분마다 제한됨이라고 네트웍이 끊겨요. iptime이라는 이름으로 네트웍명 설정하면 안된다고 해서 상담원이 말해준대로 영문자로 네이밍을 했음에도 불구하고 같은 문제 발생합니다.
노트북에서 사용하고 있고요 windows 8 입니다. 노트북 모델은 acer aspire S3 모델이고요 intel core i7입니다. 네트웍어댑터 정보는 Qualcomm Atheros AR5BMD222 Wireless Network Adapter 입니다.
정말 인터넷 사용하는데 짜증나 죽겠어요.
iptime 다른 제품 있는데 전에 노트북에선 되더니 새 노트북에선 안되길래 그냥 새 제품으로 구매했는데 이젠 인터넷 끊김 현상이라뇨...
회사에선 아무 이상 없거든요. 집에서 사용할때만 이 문제가 발생합니다. 제품의 문제인듯 하니... 빨리 해결해주세요. 감사합니다.
남겨주신 연락처가 잘못되어 통화가 안되었습니다.
무선 연결에 문제가 있다면 일단 공유기를 초기화 하시고 펌웨어 업데이트 후 네트워크 이름을 새로 변경해서 접속해 보시기 바랍니다.
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!
또한 노트북 제조사 홈페이지를 방문하셔서 사용중인 무선랜카드 드라이버 업데이트가 있다면 이것도 업데이트 해주시기 바랍니다.
만약 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간과 통화가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
>거의 20분마다 제한됨이라고 네트웍이 끊겨요. iptime이라는 이름으로 네트웍명 설정하면 안된다고 해서 상담원이 말해준대로 영문자로 네이밍을 했음에도 불구하고 같은 문제 발생합니다.
노트북에서 사용하고 있고요 windows 8 입니다. 노트북 모델은 acer aspire S3 모델이고요 intel core i7입니다. 네트웍어댑터 정보는 Qualcomm Atheros AR5BMD222 Wireless Network Adapter 입니다.
정말 인터넷 사용하는데 짜증나 죽겠어요.
iptime 다른 제품 있는데 전에 노트북에선 되더니 새 노트북에선 안되길래 그냥 새 제품으로 구매했는데 이젠 인터넷 끊김 현상이라뇨...
회사에선 아무 이상 없거든요. 집에서 사용할때만 이 문제가 발생합니다. 제품의 문제인듯 하니... 빨리 해결해주세요. 감사합니다.







































