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답변[re] 인터넷끊김현상.

2012.12.11조회 196

안녕하세요~ 유현정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님 문의에 답변드리겠습니다.

공유기를 통한 유무선 사용시 끊어지는 증상이 발생하신다면 해당 증상 발생시 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다.

공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. CPU가 정상적으로 동작이 되나 말씀하신 증상이 나타나고 인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적인 사용이 가능하다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 맥클론 설정을 통하여 공유기의 외부아이피를 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!


감사합니다.




>오늘 오전부터 계속 인터넷 끊김현상이 일어나요.   처음엔 인터넷이 문제인지알고 이거저거 다해봣는데 마지막으로 공유기가 이상인건가해서 공유기 전원껐다가 다시 켰더니 정상으로 돌아오더라구요... 그런데 오늘 하루동안 이짓을 5번도 더한거같아요... ㅡㅡ;;; 대체 왜그런건가요????

질문

QnA
제  목[re] 인터넷끊김현상.
이름고객지원실
제품명ipTIME N704S
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 유현정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 문의에 답변드리겠습니다. 공유기를 통한 유무선 사용시 끊어지는 증상이 발생하신다면 해당 증상 발생시 공유기의 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. 공유기가 정상적으로 동작하는 경우 전원이 켜져있고 CPU가 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상입니다. CPU가 정상적으로 동작이 되나 말씀하신 증상이 나타나고 인터넷 회선을 PC에 직접연결시 정상적인 사용이 가능하다면 아래 링크를 참고하셔서 공유기를 초기화 하신 후 맥클론 설정을 통하여 공유기의 외부아이피를 변경하신 후 사용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다.
>오늘 오전부터 계속 인터넷 끊김현상이 일어나요.   처음엔 인터넷이 문제인지알고 이거저거 다해봣는데 마지막으로 공유기가 이상인건가해서 공유기 전원껐다가 다시 켰더니 정상으로 돌아오더라구요... 그런데 오늘 하루동안 이짓을 5번도 더한거같아요... ㅡㅡ;;; 대체 왜그런건가요????

[2012-12-11 08:07:42]
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▲DDNS때문에 다시 문의드립니다.
▼공유기 인터넷 끊어짐 다시 문의드립니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
57026처리 완료인터넷끊김현상.유**138
 ㄴ[re] 인터넷끊김현상.고객지원실195
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