답변[re] N104M 무선 인터넷 끊김 문제..

안녕하세요~ 김종수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 보다 정확한 원인파악을 위해 해당N104M 공유기와 무선으로 연결하여 내부통신이 아닌 일반 무선 동작에도 문제가 발생되는지 확인이 필요합니다. 예를들면 무선으로 연결된 노트북에서 웹하드등에서 영화, 동영상등 대용량 파일을 다운로드받을때 끊김현상이 발생되는지 비교가 필요하며 해당 증상발생시 다른무선 장비또한 끊김현상이 동일하게 발생되는지 확인하여 주시기 바랍니다.(간섭부분을 고려하여 아래 무선 재설정을 병행하여 주시기 바랍니다.) 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 제품불량이 의심되며 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
>현재 N104M과 노트북 사용 중에 있습니다..노트북에 장착 된 무선 랜카드는 인텔 센트리노 어드밴스드-N 6235 이구요.. 스마트폰으로 사용 시 몰랐는데..노트북 구입 후 내부 내트워크를 통하여 데스크탑과 공유 된 폴더에 약 1G바이트 이상 자료를 옮기면 어김없이 무선이 끊기네요..혹시 노트북 문제인가 해서  다른 공유기 N104A를 가지고 와서 테스트 해보니 아무 이상 없이 전송 잘 됩니다..두 공유기 모두 펌웨어 버전 최신이고..둘다 공장 초기화 리셋 모두 다 시행 하였습니다.. N104M이 공유기 고장인가요?