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답변[re] 무선공유기 속도문의

2012.12.10조회 194

안녕하세요~ 박상준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다.

회사에 출근하셔서 정확한 원인파악이 불가하셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.   



>공유기 속도 문의드립니다.
공유기 연결안하고 직접연결시 120mbps정도나오던게 무선공유기 무선으로 연결하면 속도 50mbps정도로 떨어지네요 그리고 그것보다 속도측정시 그래프가 올라갔다내려갔다하는게 심하고 실제로 사용시에도 종종 끊어집니다. 어떤걸 확인해봐야 하는지요 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선공유기 속도문의
이름고객지원실
제품명N804T
인터넷 회선경남케이블
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안녕하세요~ 박상준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 정확한 문제해결을 위해서는 저희측에서도 사용하시는 공유기를 원격으로 접속하여, 원인을 파악 후 답변을 드릴 수 있습니다. 회사에 출근하셔서 정확한 원인파악이 불가하셨는데 야간에라도 9시 45분까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 설정을 점검해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.    >공유기 속도 문의드립니다. 공유기 연결안하고 직접연결시 120mbps정도나오던게 무선공유기 무선으로 연결하면 속도 50mbps정도로 떨어지네요 그리고 그것보다 속도측정시 그래프가 올라갔다내려갔다하는게 심하고 실제로 사용시에도 종종 끊어집니다. 어떤걸 확인해봐야 하는지요 감사합니다.

[2012-12-10 07:25:35]
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