답변[re] 604s 무선인터넷이 4~5미터만 가도 끊기고 불안정합니다.
안녕하세요~ 이은섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 설명드린 내용과같이 근거리에서 무선연결또한 불안정한 부분으로 다른 환경에서 비교테스트를 진행하여 동일증상이 발생된다면 본체 아답타를 함께 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>12월 1일 구입 후 작은 원룸에 설치하여 사용중입니다.
전에 사용하던 604m은 무선인터넷 커버리지가 상당했는데
이번에 구입한 604s는 원룸 화장실만 가도 접속이 끊기고 불안하고
공유기 바로 옆에 있어도 안테나가 풀로 차지 않고 오르락내리락 하는 등 불안정한 성능을
보이고 있습니다.
이럴경우 어떤 점이 문제인지 제품이 불량인지 설정으로 바로 성능을 바로 잡을 수 있는지
확인부탁드립니다.
테스트 기기는 노트북과 스마트폰 3대였으며 모두 동일증상이였고
펌웨어는 최신버전으로 업데이트 한상태입니다.
빠른답변 부탁드립니다.
연락드려 설명드린 내용과같이 근거리에서 무선연결또한 불안정한 부분으로 다른 환경에서 비교테스트를 진행하여 동일증상이 발생된다면 본체 아답타를 함께 입고하여 점검 받아 보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>12월 1일 구입 후 작은 원룸에 설치하여 사용중입니다.
전에 사용하던 604m은 무선인터넷 커버리지가 상당했는데
이번에 구입한 604s는 원룸 화장실만 가도 접속이 끊기고 불안하고
공유기 바로 옆에 있어도 안테나가 풀로 차지 않고 오르락내리락 하는 등 불안정한 성능을
보이고 있습니다.
이럴경우 어떤 점이 문제인지 제품이 불량인지 설정으로 바로 성능을 바로 잡을 수 있는지
확인부탁드립니다.
테스트 기기는 노트북과 스마트폰 3대였으며 모두 동일증상이였고
펌웨어는 최신버전으로 업데이트 한상태입니다.
빠른답변 부탁드립니다.







































