답변[re] 와이파이 접속이 왔닥갔다하네요

안녕하세요~ 함용진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 우선 정확한 확인을 위해 사용하는 휴대폰외 다른 무선장비에서도 동일한 증상이 발생되는지 비교테스트를 진행하여 주시기 바랍니다. 유선은 정상이고 무선 재설정후에도 동일한 증상이 발생되는관계로 다른 무선장비또한 무선연결이 불안정한경우라면 제품 무선동작문제가 발생되 었을 가능성이 높아보입니다. 주변의 무선 키보드, 마우스, 블루투스 장비등을 함께 이용중이라면 제거후 사용해주시기 바라며 이와같은 동일한 증상이 계속 발생된다면 차후 국내입국시 제품 입고하여 점검이 필요한 상황으로 보입니다. 감사합니다.
>안녕하세요 며칠전부터 몇번 글을 드렸는데요 가르쳐 주신대로 마법사도 설정하고 ip주소도 넣고 했습니다. 하루는 잘되더라구요 그런데 나갔다가 오면 3g에서 와이파이가 다시 잡히자나요. 밖에는 와이파이가 안되니 3g로 변경되었다가 집으로 들어면 다시 와이파이가 잡히는데 그때부터 안됩니다. 그러다가 다시 됐다가 또 안되고 접속이 원활하지 않고 지금은 2틀째 와이파이 안테나는 뜨는데 인터넷이 되질 않네요 무슨 이유인지 설명좀 부탁드릴게요 해외라 물어볼때도 없고 너무 불편합니다. 부탁드려요 전화는 +84 90 663 3825 입니다. 감사합니다.