답변[re] 공유기 접속이 안됩니다.
안녕하세요~ 신준범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드렸으나 통화가 되지않아 글로 남겨드립니다. 공유기 검색이 되지 않는다면 공유기를 초기화 하시고, 외부인터넷 선을 제거한 상태에서 공유기 검색기를 이용해보시기 바랍니다.
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.
공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요~!
포트포워딩이 안되는 경우는 통신사나, 방화벽에서 포트가 막혀있는 경우이며, 이런 경우는 포트 번호를 5자리 숫자로 임의로 변경해서 다시 시도해보시기 바랍니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
- 고객센터 이용안내 -
전화번호 : 1544 - 8695
상담시간 : AM 10:00 ~ PM 09:40 점심시간 : AM 12:00 ~ PM 01:00 저녁시간 : PM 05:30 ~ PM 06:30 토, 일, 공휴일 휴무
감사합니다.
>안녕하세요..
공유기 설정을 위하여 접속을 시도 하는데 안되네요..
몇일전에도 동일장승아 발생하여 재부팅후 접속하였는데
또 안됩니다...
그리도 포트포워딩도 정상적으로 동작하지 않습니다.. 감사합니다.
연락드렸으나 통화가 되지않아 글로 남겨드립니다. 공유기 검색이 되지 않는다면 공유기를 초기화 하시고, 외부인터넷 선을 제거한 상태에서 공유기 검색기를 이용해보시기 바랍니다.
공장초기화 방법
1 .공유기에 전원을 연결합니다.
2. 공유기의 CPU LED가 아래와 같이 약 1초 간격으로 깜빡이는지 확인합니다.
3. 공유기 후면 또는 전면에 리셋버튼 (RST/WPS버튼)을 약 10초간 누르고 있습니다.
4. 공유기의 CPU LED가 빠르게 깜빡이면 리셋버튼을 놓습니다.
공유기 검색기 사용 방법 <<< 클릭하세요~!
포트포워딩이 안되는 경우는 통신사나, 방화벽에서 포트가 막혀있는 경우이며, 이런 경우는 포트 번호를 5자리 숫자로 임의로 변경해서 다시 시도해보시기 바랍니다.
이후에도 문제가 해결되지 않는다면 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담을 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.
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감사합니다.
>안녕하세요..
공유기 설정을 위하여 접속을 시도 하는데 안되네요..
몇일전에도 동일장승아 발생하여 재부팅후 접속하였는데
또 안됩니다...
그리도 포트포워딩도 정상적으로 동작하지 않습니다.. 감사합니다.







































